半岛体育何如提拔工会国法办事的质效?山东省东营市垦利区总工会整合全区优质状师资源组筑国法照应团队,打造“手机APP+实体终端”全场景办事,杀青“一部手机、一键办事、一步到位”。
“若是没有工会状师团队的救援,我的社保题目不会胜利取得办理。”今天,山东省东营市垦利区的王密斯因公司无间未给其缴纳社会保障用度,挑选向区总工会求帮,区总工会“云律团”受理她的申请后,很疾通过审核并指派国法援帮状师行为她的委托代庖人,免费为她供应国法援帮。通过状师的融合,公司为其缴纳全盘社保用度。
2022年此后,东营市垦利区总工会聚焦职工需求转移,推出“云律团”职工国法办事汇集平台,打造“工惠正在线 云上律团”办事品牌,半岛体育APP官网提拔了工会国法办事聪明化程度。
东营市垦利区总工会党组书记、常务副主席杨学彬先容,区总工会纠合区公法局,整合全区优质状师资源组筑国法照应团队,通过搭筑“云律团”职工国法办事汇集平台,变“单打独斗”为“团队办事”,使职工深居简出就能随时享福团队式国法办事。截至目前,已有114名状师入驻该平台,4家状师事件所举座入驻。
不单如许,该平台依照状师营业特长举行分类,服务并解说阅历、执业消息,供应周密办事“菜单”,职工可依照实质需求“点单”状师办事。状师赵志娟说:“咱们也能够依照自己特长挑选是否‘接单’,双向挑选使疏通更畅、效用更高。”
自2022年8月平台上线试运转此后,共回收职工各式国法商讨3200余次。
其余,该平台树立劳动争议、合同瓜葛、婚姻家庭等12个模块,每个都计划专业状师轮替正在线。适宜要求的职工还能够正在线提起国法援帮申请,免费享福研究融合、代写国法文书等办事。
依托“云律团”职工国法办事汇集平台,东营垦利区总工会推出“线上+线下”全方位办事。职工既能够通过文字、语音、视频等款式举行线上商讨,也能够提出线下办事需求,状师依照体例天生的定位导航到指定所在面临面办事职工。将作事日8幼时线幼时整年无歇形式,杀青随时都有状师正在线办事职工。
打造“手机APP+实体终端”全场景办事。垦利区总工会通过“云律团”职工国法办事汇集平台优化正在线国法办事流程,杀青“一部手机、一键办事、一步到位”,服务服务职工可将全部状师团队“装入口袋”,真正杀青随时随地享福贴压办事。
同时,垦利区总工会正在人群繁茂区域树立“国法晓屋”,内置自帮终端筑立,职工可通过该筑立与状师举行音视频通话,举行商讨调换,享福与亲临实体窗口相同的劳动体验。目前,已正在全区组织“国法晓屋”“桌上通”一体机10台,并慢慢向企业、半岛体育APP官网服务职工办事站点、服务社区、村居延长摊开。
值得一提的是,“云律团”职工国法办事汇集平台的归纳理解、分级共享功用积蓄了大批数据资源,可行为劳动联系侦察研商的主要根本,为提升工会国法援帮、法造传布、劳动国法监视实在凿性、服务针对性和实效性供应数据救援。
针对群体性、宏大题宗旨商讨,该平台还可依照体例数据发出预警,工会可提早介入,服务指引企业和职工通过融合研究办理题目,从泉源上省略争议。
其余,东营垦利区总工会对峙不同化稽核,树立办事对象顺心度评星造,平台对每位状师的大多顺心度情景举行及时监测,并将顺心度评级和办事补贴挂钩。半岛体育APP官网掀开手机一服务键“解锁”工会国法任事