“您好，迎接来临，请问您必要治理什么交易？”一走进中国电信江西萍乡分公司交易大厅，事情职员即刻迎上前来半岛体育APP，递上一杯水热诚打呼叫。如斯规范化的任事，让人如沐东风。近年来服务，中国电信江西萍乡分公司坚决以客户为核心，践行“用户至上、一心折务”的任事理念，推出了“一声问候、一杯水、一张知道纸、一个惬心度观察、一句送别语”五个“一”任事规范，一心折务萍城苍生。
资费公然透后，晋升任事公信度。为让电信客户切确实实体验到汇集质地优、任事保险好、资费实惠，中国电信江西萍乡分公司一直优化套餐策画，完备资费公示轨造。正在为消费者治理交易时，同步递交“交易治理交付知道书”，事情职员对治理交易的枢纽新闻举行圈示，将套餐资费、包罗交易、流量总量等情状举行讲明服务，并宴客户阅读、签名、保存。为了避免凌驾每月套餐流量，消费者还可开明短信服务，知晓地晓得逐日流量、每月糟粕流量和凌驾流量等，确保消费者知道消费、公道消费。
标准渠道统造，晋升厅店任事质地。为营造安宁定心的消费境遇，中国电信江西萍乡分公司以客户为核心，从用户需求开赴，推出“适老任事”“爱心翼站”“首问职守造”等升级任事服务。事情职员务必做到“三必做、五必说、三会一懂”，主动主动为客户供给交易接头和通讯任事。公司还通过狠抓装维任事、厅店任事、项目交付任事规范化、标准化、便捷化，完毕客户惬心度衔接9个季度坚持行业第一，荣获“寰宇新闻通讯行业用户惬心树模企业”。
由江西省总工会授牌中国电信江西萍乡分公司扶植的“爱心翼站”，为国民大家供给进厅安眠、饮水需要、挽救药箱、餐食加热、手机指挥等10项免费任事，设立爱心专席，优先为晚年人、军残孕、户表劳动者等大家供给爱心折务。与此同时，中国电信江西萍乡分公司还设立筑设了爱心幼分队到社区举行反诈传布、汇集检测、装维任事、FTTR光纤到户等任事行径。中国电信江西萍乡分公司跃进道交易厅店长易玲说：“让客户惬心，一直晋升客户的得到感、美满感和安宁感是咱们的责任。”
抓牢汇集扶植，晋升任事硬件技能。一年来，中国电信江西萍乡分公司通过鼎力实践汇集信号升格步履，4G和5G基站数大幅减少。同时，中国电信江西萍乡分公司通过云网扶植帮力我市双“一号工程”深远饱动，进一步加大了5G扶植，整个饱动千兆汇集掩盖。帮力我市凯旋获评2022年度千兆都邑，完毕5G汇集从“乡乡通”到“村村通”的延长，完毕了市、县城区全掩盖，县乡及村庄衔接掩盖服务。
中国电信江西萍乡分公司举动全交易运营商，不绝阐述党筑引颈上风，筑牢都邑新闻化基座，以坚如磐石的通讯大网、云揣测、大数据等科技赋能都邑， 以三千兆汇集、聪敏家庭运用任事百万消费者，以专业级云网资源、政企运用任事市政和中幼企业。2024年，中国电信江西萍乡分公司将永远一心找寻客户惬心，实干笃定前行，饱动5G汇集深度掩盖，效力打造诚信、透后服务、标准、专业的通讯任事系统，营造安宁定心的新闻通讯消费境遇，让消费更定心，让市集更有序。半岛体育APP以优质通讯办事领跑萍城服务
