“从下单时起，扫码可知巨细事。”10月7日，消费者麦晓锐从联国家私品牌店一站配齐的全屋定造家具和搬动家具分批送货上门，竣事装配交付。麦晓锐记得，本年八月往后，他和家人正在联国家私品牌店采用了全案定取胜务，订购了整家家具产物，从选品、下单、排产、送货到竣事装配交付的动态讯息随时可追踪，联国家私准时按质兑现了每一项任职应允。
正在此背后，是广东联国家私集团有限公司（下称“联国家私”）强劲的智造能力。自傲举放开新一轮数字化智能化转型至今，联国家私打造了一个“超等大脑”，全体买通了采购、计划策画、产物选配、拆单临盆、产物交付及售后的全链条，明显升高了交付成果和任职体验。
不日，2022年佛山市数字化智能化演示工场评审结果了局公示，联国家私入选三级数字化智能化演示工场。这个中国度居行业的“弄潮儿”，仰仗数字化智能化转型探寻效果，再次走正在了行业的浪尖潮头。
“从下单时起，只消用手机掀开联国家私的APP，登录片面账号，订单商品明细、估计发货日期等最新动态讯息多所周知。”“正在产物筑造进程中，原料入库岁月、原料属性、加工次序和最新进度等讯息也通通能查到。”
正在麦晓锐看来，联国家私的消费体验不仅高效，并且知心：“正在订单详情页面，另有出售任职职员姓名和相干格式、门店所在，购销两边可能随时疏通，随时办理题目。”
“除了大方亮出订单应允交付岁月，及时改良加工进度讯息，客人还可能戴上VR眼镜，即时‘走进’房间体验计划效益。”联国家私集团讯息时间部总司理徐新天先容，联国家私这一轮数智化升级缠绕“一客真相、一单真相”、全案交付，提拔合座运营成果为宗旨，打造了一个集成前后端的讯息化运营平台，真正把安排流和工艺流调解了起来。
这个“超等大脑”，与联国家私“全案5D定造”密切相干。2022年，联国家私基于浸润行业38年的市集阅历和原创才力，聚焦经典产物（Distinguished）、精益智造（Dedicated）、品牌文明（Dependable）、人文策画（Design）、数字时间（Digital），深度夯实“全案5D定造”贸易形式。
“‘全案5D定造’任职的结履行行，必需筑筑正在壮大的原创策画、研发筑造、数智化及整合才力根蒂上。”联国家私集团董事/副总裁姜坤说，联国家私将本身定位为合座家居生涯空间办理计划的供应商和任职商，这恳求打造一个数据中台，高效整合产物、人力、任职、供应商等多方面的资源。
就此，联国家私已通过加“数”转型，买通了采购、计划策画、产物选配、拆单临盆、产物交付及售后任职的全链条，有用消浸了库存本钱，缩短了交付周期，不乱并升高了产物德地。
实在而言，联国家私订单临盆“按单配货”，简直完毕了板材及零部件零库存。定造柜订单交付岁月缩短了30%-50%，完毕客户整单准时交付率到达90%。客户对产物和任职的写意度稳步上升，订单客诉率降低了90%以上。
2018年，联国家私继2016年7月入围广东省两化调解照料编造贯标试点企业后通过认定，荣获国度工信部两化调解评定证书；2021年，联国家私入选佛山市工业互联网标杆演示项目；2022年，联国家私入选佛山市数字化智能化演示工场。
一个二维码标识，串起了联国家私和顾客之间的相干，提拔了联国家私的品牌美誉度，还增强了联国家私全链条企业表里功课职员之间的强相干无缝对接才力，帮帮他们赓续升高做事成果和任职秤谌。
“联国丨生涯提案馆”（佛山总店）配套策画师张燕说，正在二维码功效上线以前，消费者要认识订单进度只可相干门店，导购和客服还得通过计划策画师找到临盆司理，智力得知实在进度。而今，消费者通过扫码即可及时获知讯息，订单交付应允也多所周知，“这相当于一种鞭挞，促进门店跟进好每一张订单，确保依期交付。”
不但这样，张燕和同事们还能通过手机里的“魔学院”APP，插足差异岗亭的培训课程和观察。
陈胜源是联国家私佛山区域策画主管，正在联国家私做事已进步十年，迩来就正在线上竣事了《空间颜色搭配》系列课程的研习和考核。他告诉记者，正在联国家私，每位策画师上岗前要进程线上听课、线下实操的培训，上岗后也必需陆续举办研习，确保永远走正在潮水前沿，供应让消费者写意的家居合座搭配和空间办理计划。
来自数智化体例的加快效益，还延长到了筑造症结的上下游。联国家私面向环球采购实木、皮革、布料等原原料，并筑筑了天下大品牌直供的环球供应链体例。每当新的策画计划天生，体例城市即时向供应链发送前端采购需求，胀吹木料厂进入原料选用症结。
而正在产物出厂后，产物二维码就会被加载上产物及格证讯息、产物仿单。进入装配症结，装配师傅和用户也只必要扫一扫二维码，就能正在手机上查看电子版的装配示图谋，进一步包管装配质地；正在售后任职症结，用户只消用下单的手机输入电话，客服职员顿时就能晓得用户的身份、消费记载，从而举办高效的任职对接。
深耕家居行业38年联国家私，决断不停承当行业加“数”转型的先行者和佼佼者。“要打造同时满意‘定造+造品’恳求的数智化车间，实木家具筑造比板式家具要困难多，但联国平昔没念过打退堂胀。”联国家私集团副总裁聂靖说，“接下来家私，咱们将把订单交付岁月进一步缩短，完毕全案定拟订单流程的数智化，陆续为家居行业转型升级承当标杆。”
从“联国椅”风行大江南北，到1992年铺设南海第一条光纤，再到筑成佛山市数字化智能化演示工场，可能决定的是，联国家私以自我驱动力保留长盛不衰兴盛的底气和决断平昔未变。炼成树范工场联国家私加“数”向将来
