半岛体育APP克日,经开区行政审批办事局机闭进驻政务办事大厅“党筑生长定约”共筑单元20余名处事职员,来到党员“双报到”社区——皇冠街道服务处龙悦湾社区,发展“政务办事走下层”举止,采用现场“摆摊”形状,筑树市集准入、社保、人力资源、税务、社会工作、不动产等计谋斟酌办事区。
举止现场,环绕“个别工商户若何注册”“灵动就业职员扶帮计谋、若何缴纳保障用度”等住户珍视眷注的题目,处事职员连接现实案例,服务用深奥易懂的发言为住户耐心细致解答,并发放服务指南、计谋知道纸等原料,服务真正为公多办实事、解困难。当日,共发放计谋散布资料300余份,解答各种题目斟酌80多个,管理40余件交易,处事职员的热忱办事获得社区住户一律好评。
“政务办事走下层”举止是政务办事向下层延迟的紧要办法,拉近了与公多的隔断,半岛体育APP官网俭仆了公多服务年华和本钱。正在原有“线上+线下”多种办事的本原上,经开区行政审批办事局进一步伸张办事辐射面,推出“政务办事走下层”举止,环绕公多管理数目较多的高频交易,将工商挂号注册、林木采伐许可、社保费缴纳等20余项事项打包整合到一齐,深刻社区、服务田间地头、州里大集、企业,把优质暖压办事送到企业公多家门口,做到窗口前置、办事触角延迟,公多办本相现“全方位笼罩、零隔断接触、点对点办事”。
按照服务频率和服务需求,经开区行政审批办事局梳理了民生类、惠企类、片面全性命周期高频办事事项清单,逐条逐项昭彰了管理要求、申请资料和管理序次,将办事指南和流程图造成“二维码”,服务公多微信扫码即可会意管理所需资料及流程。处事职员正在接到斟酌后,能现场赐与回答的,服务即刻回答并干系对应科室跟进落实;无法现场治理的,则将整体题目“打包”带回推敲计议、策划对策,并实时将探求结果反应给公多。举止下场后,处事职员将档案实时归档,调度专人按期抽取已办结审批交易,并回访企业公多对办事立场和办事质地的主见创议,梳理汇总回访消息,半岛体育APP官网实时举行跟踪问效。
处事职员现场管造交易时,永远保持“速”字当头,通过发放散布原料、现场答疑等手法将公多诉求举行分类。须要管理交易的,启发公多操纵“互联网+政务办事”的手法;对操作手机未便的服务公多,则由处事职员协帮管理;须要斟酌交易的,启发至斟酌窗口。半岛体育APP官网处事职员各司其职,公多程序井然,大大缩短了前来服务公多的恭候年华。
经开区行政审批办事局将把“政务办事走下层”行为一项常态化处事,每季度发展“进企业、进阛阓、进集市、进田间、进家门”五进活动,变“你过来”为“我过去”,服务将交易窗口搬到公多家门口,为公多供给各种帮办代办办事,帮力经开区营商情况再上新台阶。
本文为倾盆号作家或机构正在倾盆讯息上传并颁布,仅代表该作家或机构主见,不代表倾盆讯息的主见或态度,倾盆讯息仅供给消息颁布平台。申请倾盆号请用电脑拜候。半岛体育APP官网服务威海经开区:政务任事窗口“搬”进社区