:2022年,全省“放管服”改良连续长远,“一件事一次办”改良革新冲破,政务执掌任职部分干成了一巨额计谋性、开创性职业,为优化营商境况、宁静经济大盘供给了坚实根基,4个市州、10个县市区、5个省级以上园区“一件事一次办”改良效果明显,被省当局予以表彰引发,现刊发一面地域阅历做法,供各级各部分研习模仿。
2022年,长沙市效力破解电子证照“互通互认机造不完备、共享任职编造不圆满、利用场景不充裕”等特出题目,加快装备“无证实都会”。目前已累计梳理证照目次1000多个,集聚电子证照数据超2400多万,买通320多个省部级证照对接接口,26类证实可正在线类电子证照可及时移用,全市5088项政务任职杀青“减证办”“免证办”,并按照企业大家需求连续充裕利用场景,真正让大家少跑腿,数据多跑道。
将电子证照“鲜活度”动作撑持政务任职事项统治的厉重条件前提,通过身手革新、执掌革新、形式革新,杀青高频事项“刷脸办”“免证办”。
一是特身世手革新,通过三端互通杀青“刷脸办”。开采“无证实都会”利用体例,杀青政务任职网厅端、“我的长沙”APP转移端和政务核心窗口端互通,效力圆满共享任职编造。比如,大家未随身领导身份证时,可通过“我的长沙”APP实行身份认证,人脸识别核验背工机将天生动态二维码,经窗口端设置识别后,申请人即可直接调阅联系电子证照,并动作电子资料竣事事项统治,真正杀青“拿开始机事就办成了”。二是特出形式革新,通过证照复用杀青“免证办”。用活用好上司部分绽放电子证照音讯和市本级留存音讯,杀青窗口与电子证照库数据音讯共享联动,让大家不领导证照也能把事办好。目前,“户口簿”“交易牌照”“西席资历证”等41类电子证照可正在申请人授权后及时调取,大家不领导任何证照也能办好“鸳侣投靠落户”“寓居证申领”等高频事项。比如,长沙市西席资历认定,本来申请人需求线类证实(证照),现正在电子证照十全的情形下仅供给一张免冠照就能竣事统治。三是特出执掌革新服务,通过音讯归集杀青“减证办”。将全豹办件根基音讯归集摒挡,造成动态扩容的史书音讯材料库。按照企业大家需求,可为其修设专属的电子档案。同时,着重增强电子证照利用全经过典型执掌,昭彰数据资源、公安和墟市禁锢等部分的职责分工,厉厉保卫贸易阴私和一面音讯安然。比如,市民正在统治政务任职事项时曾上传过“驾驶证”“行驶证”等材料,这类音讯就可动作电子资料绑定正在其一面电子档案中,以后任职可直接复用,最大水平杀青“减证办”。
供给多种渠道便当企业大家开具证实,通过线上开具、即时天生、部分核验等体例促进音讯互通互认,杀青线上线下一体化利用,破解开具证实“多头跑、几次跑”等题目。
一是线上开具一批证实事项。正在长沙市政务任职网和“我的长沙”APP同步上线“无证实都会”专区,设立“线上证实开具”模块,通过增强部分对接,促进证实开具生意流程再造,“户籍证实”“状师无行政惩处证实”等16类证实事项由“企业跑”“大家跑”蜕变为“数据跑”“线上跑”。本来需求预留半天的统治时分,今朝通过线分钟就能竣事。部分审核通事后,申请人可直接正在网上下载证实电子版,也可拣选邮寄速递等体例领取证实纸质版。二是即时天生一批证实事项。通过加强部分联动、促进音讯共享,聚焦大家高频统治事项,将即时天生证实功用嵌入转移端平台。目前,“我的长沙”APP已可即时天生“有无房证实”“一面公积金缴存证实”“电子献血证”等8类证实,大家通过转移端实行身份核验后,按照操作提示申请即时天生证实讲述,并下载加盖部分电子印章的证实电子版。三是部分核验一批证实事项。依托“无证实都会”体例开采部分核验功用模块,通过身手革新,进一步畅达各本能部分间彼此核验证实资料的音讯渠道,擢升数据音讯互认共享任职能级,撑持窗口职业职员极简速办。同时,主动对接省部级绽放数据接口,革新数据音讯利用形式,寻觅将承接的独立数据或字段归集造成拥有同一典型的“长沙市政务数据盘问单”,以此为根据辅帮窗口职员核验审批,并向企业大家绽放盘问功用。
接续激动电子证照正在政务任职规模寻常利用的同时,更着重激动电子证照正在全社会寻常利用,聚焦大家交通、跨域通办和构修“15分钟政务任职圈”等方面接续充裕“无证实都会”利用场景。
一是充裕“一码通行”利用场景。加强兼顾协和,将各部分、各规模“二维码”合并至政务任职转移端,按照企业大家需求接续拓展多场景叠加的亮码功用。对付大家而言,无论是公交、地铁出行,仍是寄送速递、病院就诊,乃至进入网吧、旅馆等特定消费位置,都可杀青一码通行、一码通办,让大家省去了随身领导百般卡片、证照的苦闷。二是充裕“跨省通办”利用场景。依托寰宇一体化政务任职平台和转移任职平台,激动电子证照正在补办身份证、户籍、进出境、车辆执掌等规模利用并杀青寰宇互通互认。以补办身份证为例,边疆住民正在长沙,只需供给可证实身份的有用证件即可正在政务大厅实行补办;长沙住民正在边疆,只需通过“我的长沙”APP就能杀青身份证线上补办,线下邮寄。三是充裕“就近好办”利用场景。特出任职重心下浸,促实行政审批事项和便民任职事项向城区、园区、片区、县区、社区延长,全市累计布设94个政务任职驿站,并试点装备拥有“无证实都会”体例的一体化政务任职自帮终端,促进“无证实都会”利用正在全市摊开。市民正在就近的政务任职驿站内,通过自帮终端不单能及时查看一面全量电子证照、史书资料音讯,还能免费直接彩印百般即时天生证实和已竣事正在线分钟政务任职圈”。
永州市聚焦一面、企业、项目全性命周期,以企业、大家视角启程,整合百般“一件事”,以线上改良倒逼线下部分流程再造和生意整合,激动更多跨部分、跨层级事项杀青“网上办”“掌上办”“集成办”。2022年,永州市共装备16个主旨式、套餐式“一件事”利用场景,此中10个“一件事”已杀青全程线上统治,极大擢升了企业、大家任职的便当度和中意度。
聚焦擢升大家任职体验感,盘绕天然人道命周期高频任职事项,将多个联系联的“单项事”合理归集,打造了复活儿出生、入学、就业、社保、退歇、不动产注册、卓殊群体任职等7个“一件事”,促进“一网办”。“出生一件事”,正在“永正在线”APP上装备“出生一件事”主旨任职受理模块,市民正在线申请后,材料通过统一平台共享、流转,前置事项统治完毕,自愿推送下一合节,实体证照由邮政速递投递,电子证照同步发放归集,杀青出生医学证实、复活儿户口落户和医保参保注册3个事项“一表申请、一网受理、一次不跑、一日办结”,改良事例正在《湖南日报》头版推介报道。“入学一件事”,正在“永正在线”APP“入学一件事”专区已上线个县市区入学申报入口,供给报名申报、学位申请须知、战略解读、教区盘问、体例操作指南和讨论电话等任职,报名人程愈加精简高效。“就业一件事”,搪塞业任职涉及的多个事项集成为“一件事”,依托“永就业”“永正在线”等平台,杀青求职应聘“一键直达”、就业事项“一次办结”、就业注册“一网执掌”。按照分歧就业群体,细分统治情状,搪塞业注册等18个就业任职事项纳入“就业一件事”周围,实行自决搭配、打承统治。原先差异由人社、医保、公安、公积金等多个部分统治的多个事项,改良后申报资料从最多24个精简到最多7个,办件时限从48个幼时压缩到24个幼时,任职跑动次数从最多8次压缩为1次。
聚焦勉励墟市生机,长远发现企业诉求,打造了企业创设、改变、归纳征税、刊出、融资5个“一件事”和“一件事一次办”园区版,为企业减合节、减时限、减跑动,消浸了墟市主体轨造易本钱。企业创设“一照通”,正在全省率先促进墟市主体准入“一照通”改良,把涉及10个部分的24个涉企许可事项,与交易牌照申办统一统治。通过执行“七个一”任职流程(即“一表套餐、一单示知、一门任职、一圭臬许、一照准营、一户一档、一体禁锢”),激动“四项配套改良”(即“企业创设一件事”“示知允诺造”“先照后核”“纠集核查”改良),使跨行业筹划“多业多证多照”变“多业一照一码”。改良执行以还,核发“一照通”交易牌照1.2万余户,申请人提交资料数目均匀裁减30%,统治时限均匀压缩85%。企业融资“一键办”,装备“永州市归纳金融信用任职平台”,打造“融资”一件事,搭修金融信用数据库和网上信易贷产物超市,公布贷款产物155款,特出信用数据认识利用,加强智能成家,杀青金融机构和企业告竣融资生意“一键办”,为企业消浸融资本钱。目前,平台已入驻金融机构430家,注册企业13万余家,公布信贷产物168个,杀青授信金额174亿元。园区任职“一站式”,正在园区开设“企业创设、项目开工、完毕验收、征税、惠企战略兑现、水电气讯报装”6个“一件事”专窗,为园区企业供给套餐式集成任职,加快杀青“园区事园区办”。目前,已为园区企业统治“一件事一次办”事项2万余件,惠及企业1800余户。
聚焦任职项目装备和经济社会高质地成长,抓好项目“天生”“开工”“完毕”三个“一件事”,造成项目全流程任职闭环,打造多图联审施工许可、连合验收、水电气网连合报装等场景利用,帮推项目早落地速装备。项目天生“一件事”,正在项目天生阶段,推行洽讲即任职,执行“容缺受理”“示知允诺造”。设立工程装备项目立项用地筹备许可窗口,并实行项目连合审批。2022年,永州市当局兼顾设计2亿元项目前期职业经费,确保项目早审批早开工,全市新立项项目3.45万个,总投资3.52万亿元。项目开工“一件事”,正在项目开工阶段,执行“互联网+图审”“分阶段施工许可”,工程装备项目审批用时压缩约40%,社会投资装备项目总审批时限由58个职业日压缩至35个职业日,当局投资装备项目由76个职业日压缩至45个职业日,项目落地速率均匀升高70%,2022年企业因提前开工受益约30亿元。项目完毕“一件事”,正在项目完毕阶段,典型完毕验收挂号统治标准,并行统治连合验收和工程完毕验收,提进展行消防预验收,完毕验收由过去的3至4个月压减到6个职业日。目前,全市已有245个项目杀青“完毕即”。
近年来,涟源市高度对标高质地成长请求,以优化营商境况攻坚年为抓手,纵深促进“七大平台”装备、13大致点规模攻坚和“六项目标”才气擢升,加倍是“战略超市”平台促进火速、响应优秀。目前,涟源“战略超市”已采集涉企惠企战略4288条、入驻企业21622家、兑现资金4521.68万元,成为帮企纾困增效、优化营商境况的厉重平台。
一、坚决“三高”,促进装备。高位激动。出台《涟源市优化营商境况攻坚举动计划》,市委市当局紧门径导亲身安放,分担指引按期调节督导,高位促进平台装备。高标策画。优化办组团赴长沙等标杆都会取经,市行审局科学论证装备计划,市发改局机合梳理惠企战略、编造战略清单和任职指南,其他成员单元优化任职流程、修设惠企资金直达墟市主体机造。高效落实。市当局常务会多次专题调节、筹议处分题目,市指引多次现场催促领导。2022年4月份即竣事惠企战略的归集和梳理、同意任职指南、机合职员培训、设立战略兑现窗口等职业,2022年5月“战略超市”平台修成并正式运转。
二、加强任职,打造特征。全市同一平台,战略盘问“一张网”。全体采集尚正在有用期内的主旨、省、市、县涉企惠企战略文献,并实行圭臬化、构造化和标签化摒挡,造成笼盖全体、因素圆满的战略库。将涉及财务兑现的惠企利民战略文献拆分到最幼颗粒,提取枢纽音讯、确定申报事项、同一申报入口,企业申报搀扶资金由过去的“一对多”蜕变为“多对一”。比如,原本一家企业念要获取市级出台的齐备搀扶战略服务,需求差异干系对接20多个主管部分,而现正在全豹部分纠集正在平台公布战略、受理生意,企业只需注册登录一个平台即可“一网统揽”,大大消浸了申报经过中的人为和时分本钱。线上线下同质,项目申报“正在线办”。将战略公布、申报指南、资料填报、部分评审、资金拨付等生意齐备由线下燕徙上钩,修设“任职纠集化、流程圭臬化、资料清单化、指南体式化”的战略兑现机造,对特定项目做到“即报、即批、即付”,真正到达“空运式”政务任职。企业按照成家推送音讯、遵守战略申报指南、正在线全流程“少填速报”;职守部分按线上自界说的流程形式实行正在线审核、正在线统计、正在线禁锢。同时,充裕转移终端功用,供给微信幼标准等转移化、便当化统治体例,杀青数据同步更新,让企业只需动动“指尖”就也许随时随地查战略、办生意。项目闭环执掌,审批任职“透后化”。全闭环统治战略公布、推送成家、指引统治、申报审批、结果公示等生意。同步设立线上级法任职专区,供给司法讨论、司法援帮、状师任职、公证任职、公法判定、国民排解等七大类任职,全方位知足企业的司法需求,让企业既能看到战略、又能看懂战略,同时可能“一事一评”景象随时随地发展正在线评议,确保政务任职便捷透后。开设兑现专窗,惠企战略“一站式”。正在政务核心修树战略兑现归纳窗口,为企业供给战略获取、项目申报、帮办代办、跟踪督办等战略兑现“一站式”精准任职,容易企业任职,避免多头跑、多次跑、兑现难,让百般惠企战略尽速落地。
三、精准协和,敏捷兑现。惠企战略应上尽上。按税收优惠、降本增效、资金奖补、金融救援、因素保证五个种别正在战略超市平台上公布。企业入驻应享尽享。平台依托省“互联网+政务任职”一体化平台注册用户,企业可正在省政务平台及娄底金融超市平台共享账号,杀青一次注册、多平台利用,容易任职。战略资金兑现高效敏捷。对付适宜免申即享战略的企业,由主管部分直接拨付到企业账户;对需求企业供给联系音讯实行申报和审核的战略,由主管部分按照企业申报情形按流程实行审核和资金拨付。“四免任职”帮企纾困增效。全体执行“免费邮寄材料、免费刻造公章、免费司法任职、免申即享战略”等任职,目前,已免费邮寄材料4.5万件次,为企业大家俭省52万元;为1700家新办企业供给免费刻礼任职;供给司法任职1400次,司法援帮1500件;归集免申即享战略五大类,涟源“战略超市平台”“金融超市平台”协同发力,为华润电力、创安防爆等公司供给信贷救援,贷款范畴达5亿余元。
四、完备机造,擢升实效。盘绕惠企战略“精准推送直达”“敏捷高效兑现”等方面,连续加大职业力度,效力打造帮企任职品牌。加强宣称引申,升高“战略超市平台”的知道率、利用率。将战略超市平台装备促进情形纳入当局要点职业月调节月讲评月考察实质,由职业专班按月发展专项督导,下发转达,接续擢宁靖台的利用效果。“战略超市”平台的装备运转,有用优化了全市营商境况、勉励了墟市主体生机,有力帮推了稳投资、稳增加,为对冲疫情影响、促进经济社会高质地成长奠定了坚实根基。
近年来,耒阳市聚焦“正直大厅”装备,盘绕审批职权典型、审批流程优化、审批任职擢升,踏实促进政务任职圭臬打扮备,有力激动政务任职效力连续优化。“正直审批”阅历受到新华社、湖南日报等多家媒体推介。
一、聚焦审批事项,典型职权运转。一是紧扣圭臬抓整合,修成“三级”审批编造。坚决典型全市政务任职位置装备圭臬,出台《耒阳市州里(街道)政务任职核心暨村(社区)便民任职站装备典型推行计划》,昭彰从机构名称、装备面积、窗口修树、任职步骤、规章轨造、评议监视等方面同一装备圭臬,全市30个州里(街道)、376个村(社区)均杀青全市“十有”圭臬服务。强力促进“三纠集三到位”改良,出台《耒阳市政务任职核心进驻推行计划》,昭彰进驻部分、事项、职员等实质,杀青应进全进,修设了市、乡、村三级政务任职编造,杀青“进一扇门、办全豹事”的方针。目前市政务任职核心共进驻部分51个、事项1688项、职员550余人。二是紧扣典型抓统治,构修“三口”审批标准。坚决“减资料、减时分、减标准、减跑动”主意,修设“前台归纳受理、后台分类审批、同一窗口出件”的“三口”运转形式;整合设立企业创设、工程纠集报修、不动形成意、惠企战略兑现等9个归纳受理窗口,厘清归纳受理窗口和审批部分的职责划分、职业流程。厉厉执行企业创设审批时限不高出1个职业日、统治合节不高出3个、每个合节所需材料不高出6份的规则,激动受理窗口与审批部分有用相连、彼此限造。据统计,促进“三口”审批标准后,任职资料均匀压缩25%,统治时限均匀提速度达80%以上。三是紧扣效力抓统治,杜绝“三类”审批恶疾。执行行政审批事项清单执掌,编造揭晓行政许可事项清单255项、行政超时默认事项清单553项、“一件事一次办”事项清单268项、市经开区行政审批和经济社会执掌事项清单130项、州里(街道)行政审批和社会经济执掌事项清单214项、村(社区)政务任职事项清单44项,主动向社会“亮家底”。同时,紧盯行政审批任职中“不动作、慢动作、乱动作”题目,厉正任职拖沓、指定任职等“六条禁令”,出台“正直审批”“行政审批超时默认”等8项革新轨造。将几次闪现超时审批、不实时或拒绝统治超时默认、索拿卡要等题目纳入整顿要点,端庄查处了市住修局、市卫健局等2起行政审批股长“索拿卡要”样板案件,均赐与撤职管理。
二、聚焦审批合节,优化审批流程。一是特出“圭臬+典型”激动审批“提效”。紧扣打造“绽放、便捷、典型、温馨”的“市民之家”,通过当局采购聘任专业公司发展以“新政务、心折务、兴耒阳”为主旨的政务任职圭臬打扮备行为,编印了《耒阳市政务任职核心现场执掌任职圭臬手册》等6本圭臬任职手册,修设了现场执掌、窗口任职、政务礼节、设置举措执掌等执掌圭臬1300余项。坚决以促进政务任职圭臬打扮备为契机,全体梳理任职指南、造造一次性示知单、揭晓任职二维码,同一典型市、州里(街道)、村(社区)统一政务任职事项的统治前提、统治流程、统治时限等因素,激动政务任职无分歧受理、同圭臬统治,彻底化解任职“多头跑”“多次跑”题目。目前我市“互联网+政务任职”一体化平台共有政务任职事项5469项,网上可任职项2918项,网上可办率达99.93%。二是修设“政务+监务”激动审批“提速”。连合市纪委监委、市委机合部修设共享电子监察体例,以“云监察”买通政务任职评议监视“末了一公里”。将“好差评”、行政效力电子监察等体例笼盖到市、乡、村三级政务任职位置;对全豹线上政务任职事项实行全经过监控,实行“时限内亮绿灯、邻近时亮黄灯、超时限亮红灯”,有力激动“易事秒办、急事速办、特事特办”。一般电子监察体例闪现黄红牌的、“好差评”体例闪现差评的,均实行一事一观察,确保100%观察、问责、整改到位。2022年行政效力监察体例及时监察任职事项122.06万件,没有闪现沿道红牌;全豹事项正在“好差评”体例及时评议,中意率达100%。三是联动“部分+纪检”激动审批“提廉”。将“正直大厅装备年”“干部态度装备年”和“营商境况优化年”有机连系,连合进驻部分、派驻纪检组等多方力气,修设“普通监视+明察暗访”机造,实行日寻视、周晨会、月考察、季评选、年绩效的考评机造,按期转达违纪违规情形。
三、聚焦审批监视,倒逼任职提质。一是以“企业评部分”激动审批任职题目实时纾解。出台《优化营商境况九条步骤》,每月发展“企业家日”走访行为,实时采集、管理企业反响的行政审批、政务任职等方面存正在的题目。12个“企业家日”走访企业112家(次),现场办结行政审批方面题目24件。修设“12345+营商境况”“12345+好差评”“12345+电子监察”等联动监视机造,全天候领受企业、大家反响题目,倒逼部分实时处分题目、擢升任职。二是以“万人评百人”激动审批任职理念向好蜕变。对全市拥有行政审批职权的市直部分100名枢纽岗亭中层干部,选用现场仲裁、搜集仲裁、电话观察、大会测评等体例实行多维度、动态化监视评议。对终年各项仲裁根基中意率均低于85%,且归纳排名倒数三位的,遵守标准予省得职。三是以“大家评窗口”激动审批任职水准全体擢升。按期机合任职大家、企业就进驻部分窗口职员秩序态度方面情形实行仲裁,分发观察问卷表、设立举报投诉偏见箱;修设“延时任职、预定任职、帮代办任职、上门任职”等特征任职轨造,实行新创设企业首套公章、证照邮递、任职资料打复印等利企惠民任职步骤,让企业、大家足够感觉到了“家”的和缓。同时,执行“红旗窗口”“任职明星”等引发机造,确保了窗口任职时分无“断档”、任职事项无“空档”、优质任职无“阻档”。
近年来,华容县坚决以“一件事一次办”改良为总抓手,盘绕企业大家更宜业宜居、任职更便捷中意的主意,高标揭榜省一面企业全性命周期“一件事一次办”改良,杀青政务任职事项“一件事一次办”全笼盖,打造了城乡齐头并进、“华容有道,任职精密”的一流营商境况,有力帮推县域经济高质地成长。
一、集约任职,做到轻易易办。一是修树“一件事”窗口。激动52个部分、245名职业职员进驻政务任职大厅纠集办公,入驻率95%以上,夯实一窗统治、一站办结根基。修树“一件事”归纳窗口,开采“无分歧一窗受理体例”,通过一窗体例一次收件、受理注册、流转办件、纠集出件,激动“一件事一次办”从“物理一窗”向“网上一窗”升级优化。二是精简“一件事”流程。极力激动体例、部分、区域之间流程并联推行、表格集成合并、资料共享复用、一次提交申报,全体精简再造“一件事”统治流程。各单元优化后的允诺时限为3.89个职业日,时限压缩水平到达了83.07%;优化后“均匀资料数”为1.65件;“均匀跑动数”0.51次;“四深度”53.91%。三是编造“一件事”指南。机合28个县直部分实行全方位梳理、可行性测试和点对点培训,遵守一事(事项)一码(二维码)一单(资料清单)一表(一次表单)一图(流程图)一注明(联系事项注明)的总体架构,对“单个一件事”和“联办一件事”分类分级梳理,一件一件编造圭臬化任职指南,齐备事项杀青“一件事一次办”。四是延长“一件事”内在。梳理造成企业用工聘请、企业创设、企业刊出“一件事”和一面出生、退役、退歇、死后、婚育、入学等更多“一件事”任职事项,机合部分连合办、并联办。如“出生一件事”,集成复活儿出生涉及的《出生医学证实》、提防接种、户口注册、医疗保障参保注册及缴费等事项,出生即可办、一次能办好。
二、下浸任职,做到就近好办。一是事项精准下放。通过直接赋权、委托下放、任职前移等体例,将116项行政审批事项和58项大家任职事项执掌权限齐备授予州里,梳理18个高频事项升级成为“一件事一次办”事项,杀青村级受理、州里审批;启用15枚行政审批任职专用章,实行州里、村(社区)“一枚印章管审批”。二是数据足够共享。树立大数据任职核心,有用整合全县数据资源,撤废数据壁垒,竣事“一网通办”根基软件平台搭修运转,与“下层大家任职(一门式)”体例实行数据共享,有力夯实县镇村三级联办的数据撑持。三是因素极力保证。优化镇村任职前提,州里便民任职核心按“2+X”形式(即2个归纳窗口、若干个专业窗口)修树窗口,纠集受理涉及州里本级、下层站所联系大家任职事项;村(社区)归纳任职平台大厅设立便民归纳任职窗口,下层大家任职(一门式)体例平台延长至村(社区),做到县、乡、村三级联通,实行“前台归纳受理、后台分类审批、资料网高贵转、同一窗口发件、速递免跑抵家”形式。加强下层人才保证,通过本能划转、职员转隶、职业调动等体例,推行“本土大学生回村任职”工程,全县共有下层政务任职职业职员275名,并确保每个村(社区)起码装备一名35岁以下、大专以上学历、熟练电脑身手利用的年青干部。
三、升级任职,做到随时可办。一是发展预定延时任职。落实“网上预定”步骤,杀青了预定条件下的“5+2”“白加黑”错时延时任职,周末可统治61个事项,总任职才气320件/天。二是实行24幼时自帮任职。县级大厅修成了金融、公安、市政大家任职、税务、政务等自帮任职区,实行“24幼时不打烊”自帮任职。全县14个州里、65个村(社区)自帮任职点安放到位并实践运转。三是完备网上统治任职。高圭臬开采政务任职网上统治体例,构修“一号申请”“帮代办”“电子证照数据浸淀”“以证控税”“灵敏不动产”“网上中介超市”“全域通办”等性子化模块,修树网上讨论、网上申请、网上预审、物流速递等功用,全县网上可办率达92%以上。开采“华容都管”归纳APP,设立战略文献、政务公然、县长信箱、网上任职等栏目,杀青掌上盘问并受理政务公然事宜。
四、主动任职,做到全程帮办。一是做实“跑代办”。寻觅“零跑腿”政务任职新形式,设立“帮代办”机构,修设县屯子三级达244人的帮办代办行列,实行政务窗口职员领办造,构修了“现场解答、协帮统治、全程代办、上门任职”四级深度的“跑代办”任职。通过“网办”和“跑代办”的有机连系,州里、村(社区)可能讨论全豹政务任职事项,并做到156项事州里办结,其他需求正在家竣事预定、材料填报,杀青了“幼事不出村,大事不出镇,县跑一次”。二是做实“上门办”。全体启动卓殊群体任职“一件事一次办”,实质蕴涵“我要申请晚年人福利补贴”“我要统治残疾人证”等二十余项,主动发展“上门办”,买通任职卓殊大家的“末了一公里”,做到“一次也无须跑”。三是做实“全程办”。树立涉企审批任职核心,开采“企业项目审批全性命周期执掌体例”,选用直接赋权、委托受理等体例赋权400多项审批任职及公用事项,统治招商引资、园区企业、当局投资等事项75件,对企业实行全链条帮办代办。
自贸区郴州片区、高新区将惠企战略兑现动作帮企纾困、勉励墟市主体生机、稳住经济大盘的厉重抓手,聚焦惠企战略落实中存正在的“战略散、流程繁、兑现慢、到账难”等痛点堵点题目,主动寻觅惠企战略“免申即享”改策资金上门,以真金白银帮力园区企业纾困解难,杀青战略盈利改良形式,打造“惠企通”归纳任职平台,用轨造和身手主动送政直达直享,跑出战略惠企加快率。
(一)优化流程,惠企事项“一清单”。根据国度、省、市三级出台的惠企纾困战略,要点对焦行政给付、资金补贴搀扶、税收优惠战略,梳理编造了74项惠企战略“免申即享”事项,涵盖诸多规模,最大范围帮帮园区企业便捷享福战略盈利。同时精简“免申即享”流程,将惠企战略奖补资金兑现的七个合节优化为“数据比对、愿望确认、拨付到账”等三个合节,杀青由“企业先报、当局再审”蜕变为“体例成家、确认领取”的主动任职形式,确保惠企战略应享尽享。
(二)多措并举,线上线下“双编造”。搭修开采“惠企通”归纳任职平台,修设园区同一的惠企战略“免申即享”音讯资源集聚宣称和任职执掌载体,通过数据共享、自愿比对、智能审批等门径,杀青基于战略前提颗粒化、墟市主体数据构造化、审批流程圭臬化的惠企战略“免申即享”。线下开设战略兑现专窗,为园区企业供给战略讨论、生意受理服务、现场答疑等归纳任职,同时,执行“企业任职‘码上办’”,开明“企业任职110”热线、园区官方网站、微信大多号等多个任职渠道服务,全体公然惠企战略文献、统治流程和所需资料等,园区企业可按照自己需求“一站式”获取战略音讯、申请兑现、盘问统治进度。
(三)全程监视,奖补兑现“零偏差”。针对惠企战略“免申即享”事项清单科学同意“免申即享”任职经过中的禁锢机造,确保全程监视可追溯。通过“惠企通”平台正在线“晾晒”,及时“巡检”,将“免申即享”战略清单、兑现圭臬、资金走向齐备全体化和公然化,全程阳光透后“可视化”,园区企业可及时掌控每笔奖补资金的兑付道途。超时可预警、终生可追溯、监视于未然,做到惠企战略奖补兑现合节起码、资料最简、时分最短。
(四)专员任职,战略落地“全闭环”。以企业需求为导向,始创企业任职专员和项目任职专员“两员”任职机造,设计园区干部为园区企业、项目“一对一”供给任职,任职专员负担跟踪催促“免申即享”战略落实,并创立政企“早茶会”、“自贸夜话”等联企品牌,实时向企业家采集汇总反应兑现音讯,造成战略落实闭环执掌,让惠企战略正在园区落地成效。
(一)战略音讯“精准推送”。通过大数据核验、音讯共享、自愿比对、智能审批等身手门径,精准锁定适宜前提的企业,主动发送短信指点园区企业实行申报确认,企业无需搜聚战略音讯、无需提交申报资料、无需紧盯统治进度,变“企业上门找战略”为“政尊府门送战略”。
(二)战略兑现“智能联审”。通过“惠企通”归纳任职平台,杀青各部分间生意协同,平台自愿筛选适宜前提的对象,智能指点部分实行初核,将最耗时的审核合节前置,推行并联审批、智能审批,变“企业申报、部分再审”为“体例智审、人为辅帮”。
(三)搀扶资金“一键申领”。正在部分初核、体例智审后,平台主动将战略兑现短信发送至园区企业实行确认,企业无需提出申请、供给资料,只需一次点击确认领取,即可坐等战略搀扶资金到账,真实做到免申报、零跑腿、速发放,真正杀青惠企盈利“奉上门”。
(一)真金白银惠企纾困。从兑现数字来看,2022年终年兑现百般普惠型战略资金200多笔,惠及园区企业130多家,累计落实金额约5亿多元,此中,通过“免申即享”兑现“留、抵、退”战略资金1.7亿元,拨付稳岗补贴244.8万元,宁静就业岗亭7596个,稳岗返还笼盖率、资金发放率100%。园区企业得到了成长的“真金白银”。
(二)惠企战略和缓企业。2022年8月,园区首批惠企战略“免申即享”事项清单已经公布,登时正在企业圈激发烧烈响应,园区企业纷纷转发友人圈引申并点赞“新政”,从企业感觉来说,“免申即享”不单缓解了园区企业的障碍,更厉重的是让企业腾出时分元气心灵到坐蓐筹划中,好的战略,优质的任职,为园区企业送去和缓,带去了决心。
(三)企业任职提质提效。企业任职上,园区以“免申即享”改良为契机,减合节、压时限、优态度、强任职,全体激动生意流程再造和政务任职优化擢升,兑现效力比改良前擢升了60%以上,始创“两员”任职职业机造受到省市转达赞扬,政企“早茶会”获湖南卫视信息联播推介。服务政务统造任职职业第48期丨放管服”变更一件事一次办”变更阅历做法