“兴盛普惠金融，激发金融改进，丰饶金融市集主意和产物”，集合行业可接连兴盛哀求，安定金服以集约化、数字化、都会化的专业上风，率先征战房生态圈客群改进伴随式谋划形式。通过T（电话）+W（企微）+A（AI）全行程伴随，一站式知足客户归纳化、多元化产物办事需求。正在办事流程中，安定金服不时凝听客户声响，优化客户体验，尽力于为客户打造“省心、省时、又省钱”的、有温度的金融办事体验。
正在保持专业与代价办事方面，安定金服永远保持做一个客户、一个安定、一个账户、一站式金融办事，为客户供给一揽子便捷、无罅隙、高品德的办事。透视房生态圈客群，凡是有客户办事体验度较低，费时、劳神、用钱的景色，安定金服贷款事迹部主动主动物色客户全性命周期的行程伴随办事形式，为客户正在产物抉择方面保驾护航。
大略的事务留给客户，纷乱的事务咱们先做。安定金服贷款事迹部保持“专业·代价”办事理念，伴随式办事百万正在贷房生态客户，聚焦客户正在贷周期长、产物多元化、归纳性办事需求高、交叉断点办事流程多等痛点，征战一站式服服务、销、综、留、转归纳化管户谋划；通过ATW触达，人均办事万户，日人均办事客户200客，较古代办事形式10倍延长，首触告成率70%，较古代形式2倍延长；启动客户需求亮灯提示服务，掩盖客户全维度办事需求，竣工已经手管统统，以集约化的功课形式高效的管理了客户需求，真正竣工“归纳金融是代价延长的中心驱动，高质料兴盛的准确抉择”
从线上+线下承接到全流程极简线上：全流程线上跟进解决，客户办事体验更省心
针对线上+线下承接手事形成的断点多、耗时长、效力低、体验差等痛点，安定金服贷款事迹部依托数字化东西，主动研讨一站式T端办事，全流程终端解决计划；通过全流程自立线上，多重认证校验OCR反显，自立操作页面由8项减至3项，客户更省时。全流程金服T端专业带看，客户线高超程可视比照，提前释义，有问有答，有疑必答，客户更宁神。客均产物办事解决周期由3天减至15分钟。
针对同质产物多，抉择难度高；产物有需求，欠缺专业推举；客户有权柄，无法实时获知的痛点，安定金服贷款事迹部通过伴随形式，迅疾反映客户需求，线%。
来日，安定金服将正在安定新代价文明引颈下，进一步升级全智能、数字化办事流程，接连打造与改进一站式归纳金融办事形式，以客户为核心，做专业的产物理会和有温度的配套办事，以专业成立更大代价。服务数智升级普惠金融任职擢升客户体会
