半岛体育APP住房消费进入任事时期，“安然”已成为消费者房产往还首要商讨的要素之一。近年来，不少寓居任事企业把精神投注于何如能让客户告竣安然往还，正在这方面链家一马领先。
以换房为例，大局部人工刚需置换，资金的闭键由来为售房款。一朝置换流程呈现题目，如下家不买了，就会导致换房者没钱换新房被迫违约，白白向上家赔定金。所以对置换客户来说，安然便捷的往还处境是他们换房需求计划的一个主要参考服务服务。
其余，衡宇漏水也是消费者正在二手房往还中常见且难以一眼创造的危害，有些以至必要入住1-2年才会渐渐浮现出来。越发是上海的老旧幼区居多，成交量大，加上受梅雨天影响，一朝遭遇漏水题目，会让良多购房者苦不胜言。
再有租房中遭遇的各类题目，如搬进去住了两禀赋创造不符合，但无法退房；因办事且自变更导致换租，中介费却白白失掉.......这些痛点，是导致消费者正在房产往还流程中各类安然感缺失的症结所正在。
痛，是由于题目没有被管理。对消费者来说，最眷注的便是谁来帮他管理题目？如何管理？
针对消费者痛点所需，上海链家聚焦“善人、好店、好任事”的品格三维，找到了一条笼罩房产往还全维度的安然保证途径，打造更安然的房产往还任事，更专业有温度的任事者。
“每一项任事准许的迭代，都是咱们凭据过往任事中消费者的痛点举行调研后同意的，正在消费者最眷注的往还危害上精准一针见血。”链家COO王拥群示意。
譬如针对调房，此次上海链家再次加码安然，增加了该项宁神折务准许的保证人群畛域：客户衡宇出售往还尚未实现过户，同时处于另一笔衡宇买进的往还中，另一笔衡宇买进往还的买方蕴涵客户自己、配头、父母及子息的，出具亲情相干注明即可同样享福上海链家“换房解约 补充失掉”的宁神折务准许。
针对“衡宇漏水 保固补充”的宁神折务准许，上海链家不单消除了之前对衡宇筑成年代和完工日期的范围，还耽误了申请补充的时限，将正本正在往还衡宇过户之日起12个月内耽误至24个月。
据悉，上海链家此次任事升级还将原有的“过户枉跑 补充一千”保证畛域增加，升级为“往还枉跑 补充一千”，由“缴税或过户”闭键扩充至收拾“网签（及贷款）、过户、缴税、领新产证、户口迁出、物业交割流程”。
上海市房地产经游记业协会秘书长陈亮示意，上海链家的任事再升级，不只正在这个初冬季候让人暖了手，还暖了心。“越发是链家的宁神折务准许，十年一诺，僵持做难而精确的事，不单保证了消费者正在房产往还中的安然感，还阐扬了头部企业的标杆影响，发动了全体行业的正向发达。”
其余，颁发会上还发表了贝壳省心租正在职事上的升级方法，网罗“3天解约 无原故退”“换租无忧 省心退费”“租住安然 补充失掉”“租住省心 不满即赔”“房钱押金 按时退费”，给到租客和业主更多有品格、保证的租住任事。
领会消费者的痛点和需求除表，动作社区的好邻人，链家也接受起大企仔肩，把门店打造为“都市补给站”，帮力社区俊美和住户甜蜜。
值得一提的是，上海链家本年推出党筑引颈“绿丝带意向者任事点”项目，秉持“人正在边上，帮正在点上”的理念，为社区集体供给力所能及的意向任事。截至2023年11月24日，上海链家党委已与222个社区（含3个街道、3个社区党委），2个当局主管部分党结构，共实现设立224个“绿丝带意向者任事点” 。
本年9月，链家正式揭晓，吴京成为链家品牌代言人，并颁发了全新品牌Slogan——“宁神买好房 链家真保证”。自树立今后，链家就正在品格之壤种下初心，从“不吃差价”到首倡“真房源”，从推出宁神折务准许到“30124”链享无忧客诉编造再到绿金任事程序......链家陆续改进消费者体验，用社区链接的温度＋数据的浓度＋任事的厚度＋专业的深度＋消息的广度，给到消费者正在房产往还中足够高的安然度。
截至2023年10月，世界链家累计赔垫付284535笔，累计付出宁神保证金跨越41亿元。此中上海链家累计赔垫付68073笔，累计付出宁神保证金12.55亿元。对链家来说，底气来自于品格与任事，究竟正在这道闭于“消费者安然守卫”的考题中，链家的谜底曾经给出。
用链家COO王拥群的话说：“为房产往还安然保驾护航，是链家稳定的初心和仔肩。”
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